PITANJA
Najčešća pitanja
Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljate — za sve ostalo slobodno nas nazovite ili pošaljite e-mail.
Može li svjetlo prilikom fotografiranja oštetiti oko?
Ne. Kod vrlo malog broja ljudi s osjetljivim očima moguća je tek lagana iritacija. Dnevna izloženost svjetlu i do 100 je puta veća nego tijekom fotografiranja. Snimanje preporučujemo izbjegavati samo osobama s epilepsijom ili onima koje moraju izbjegavati jako svjetlo.
Koja je najranija dob djeteta pogodna za snimanje?
Preporuka je od 3 godine nadalje. Uspješno smo snimali i mlađu djecu, no zadržati oko otvorenim par sekundi za najmlađe zna biti izazov.
Može li na jednoj fotografiji biti više šarenica?
Može. Za dvije šarenice preporučujemo format A3, a za tri i više format A2 — uz mogućnost i većih formata.
Trebamo li dogovoriti termin?
Poželjno je da svoj dolazak najavite — telefonom, e-mailom ili porukom na društvenim mrežama.
Koliko dugo traje cijeli proces?
Samo fotografiranje traje nekoliko sekundi, a obrada fotografije 30–45 minuta, ovisno o odabranim opcijama.
Mogu li vidjeti fotografiju odmah nakon slikanja?
Da — fotografiju odmah prikazujemo na ekranu, a po želji na nju odmah dodajemo tekst, ime ili datum.
Nosim kontaktne leće — mogu li se slikati?
Mekane leće nije potrebno vaditi. Tvrde leće poželjno je skinuti jer se na fotografiji znaju vidjeti.
Kako mogu pokloniti slikanje šarenice?
Kupnjom personaliziranog poklon vouchera — idealan poklon za vjenčanja, rođendane, obljetnice i blagdane.
Mogu li dobiti povrat sredstava za poklon bon?
Ne — poklon bon smatra se personaliziranim proizvodom i nije podložan povratu ili zamjeni.
Koliko dugo vrijedi poklon bon?
Poklon bon vrijedi 6 mjeseci od datuma kupnje.
Mogu li se fotografije personalizirati?
Da — na fotografiju možemo dodati ime, tekst, znakove ili druge elemente po vašoj želji.
Može li se fotografirati šarenica kućnog ljubimca?
Trenutno ne.
Čuvate li fotografije šarenica?
Fotografije šarenica čuvamo isključivo u svrhu izrade umjetničke fotografije. Osobne podatke ne čuvamo nakon isporuke.
Izgubio sam e-mail ili uništio fotografiju — mogu li je ponovno naručiti?
Možete. Fotografije čuvamo mjesec dana od isporuke — uz broj fotografije ponovno vam je šaljemo.
Kako izgleda sâmo slikanje?
Glavu prislonite na stalak i fotograf u par sekundi fotografira vašu šarenicu. Cijeli posjet traje svega 10–15 minuta.
Hoće li uspjeti fotografija jako tamnih očiju?
Hoće — uspijevaju svi tipovi i boje šarenica.
Kojih se higijenskih mjera pridržavate?
Pridržavamo se važećih epidemioloških preporuka — dezinfekcija ruku i po potrebi zaštitne maske.
